Politique de remboursement

RETOUR ET REMBOURSEMENT 

La Balmo Tufting n'accepte pas les retours. Le client prend la responsabilité de bien regarder les détails de chaque produit avant l'achat.

Les remboursements sont possibles uniquement si le colis a été endommagé ou perdu. Une preuve photo sera exigée pour les colis endommagés. Une preuve de colis perdu sera demandée pour les colis perdus. Seule La Balmo Tufting sera juge du remboursement ou non dans ce cas là. Aucune réclamation ne pourra être faite concernant la qualité, les couleurs ou l'aspect du produit. Dans tous les cas, l'annulation venant du client devra être signalée par mail à l'adresse suivante : balmorimagali@gmail.com.